積分與訂閱說明
最後更新:2026 年 9 月 24 日
註冊贈點與購買
已驗證帳戶一次贈送 30 積分,7 天有效,可用於全部工具和模型。贈點最多支援 3 次可能產生費用的提交(含失敗),受可用餘額和平台預算限制,不折現、不按月續贈。
訂閱週期與補充包
月付方案為 Basic $9 / 1,000 點、Pro $29 / 3,400 點、Studio $59 / 7,400 點;補充包 $9 / 900 點。付費積分由所有工具共用。訂閱每月自動續訂,積分隨週期到期;補充包積分不過期。約 10% / 15% / 20% 優惠按每點單價與補充包比較,不疊加優惠券或額外贈點。
預留、扣除和失敗補償
檔案檢查後報價有效 10 分鐘,任務接受後鎖定模式、價格版本與扣點,優先預留符合使用範圍且最早到期的積分。交付通過檢查才扣點,失敗釋放一次;付費積分已到期則補償 7 天,註冊贈點不延期。以後調整會提前說明生效時間,並保留歷史訂單、權益和已接受任務價格。
管理與取消續訂
可在方案頁或帳戶頁變更方案。升級於付款後立即生效:按目前計費週期的剩餘時間補收差額並補發積分,積分無條件捨去至整數,且於本週期結束時到期,原續訂日期不變。降級和取消續訂於本週期結束後生效,不會退還本期費用。取消預定的降級後,原方案會繼續續訂。恢復已取消的自動續訂時,需再次確認同意。付款方式透過 Stripe 管理。訂閱不設免費試用期;註冊贈點依獨立的贈點規則使用。
退款與帳務核對
可申請退還未消費且未預留積分對應金額;已消費部分由人工審核。退款獲批後鎖定的積分不能同時用於任務,結果不確定時保持鎖定。法定退款或消費者救濟權利不受本說明限制。詳見退款政策。
檢視記錄與聯絡客服
帳戶頁分別展示實際任務積分、來源與到期時間、任務預留、退款鎖定。帳務問題請聯絡 support@artplayer.org,提供帳戶電子郵件和相關訂單或任務辨識資訊,不要傳送卡號或 CVC。