隱私說明
最後更新：2026 年 9 月 24 日
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1. 本說明的適用範圍
本說明適用於 Artplayer AI。服務由獨立開發者營運；隱私、存取、更正或刪除請求請傳送至 support@artplayer.org。處理帳戶請求前可能需要驗證身分。
2. 我們儲存哪些資料
結帳由 Stripe 託管，本站儲存客戶辨識資訊、訂單、訂閱和支付事件；不儲存銀行卡號或 CVC。Google 登入僅申請基本身分資訊（姓名、電子郵件與頭像），用於建立帳戶和登入，不申請雲端硬碟讀取權限。電子郵件登入儲存密碼雜湊和驗證狀態；Cloudflare 會將帳戶驗證及密碼重設郵件寄送至你提供的電子郵件地址。為提供服務，我們儲存帳戶資訊、任務記錄、檔案後設資料和積分交易紀錄。檔案後設資料包括格式、尺寸、長度與影格率，用於驗證輸入、計算報價和交付結果。
3. 檔案在哪裡處理
檔案上傳至本站的 Cloudflare 私有儲存。目前影片處理與 GIF 增強、圖片去浮水印使用火山引擎 AI MediaKit；圖片增強、老照片修復和擴圖使用 fal。已接受的歷史任務按原服務商執行。服務商會收到處理所需檔案，並有獨立儲存與刪除規則，本站刪除不保證其副本立即清除。
4. 儲存期限與存取權限
目前各工具的原始檔案自上傳完成起可存取 24 小時，結果自處理完成起可下載 7 天，到期後背景清理。存取需要所屬帳號權限。請及時下載，本站不是長期備份；服務商副本按其獨立規則儲存。
5. 主動刪除
主動刪除會先停止新存取，再完成實際刪除；已經開始的下載仍可能完成。本站儲存清理和上游副本清理可能處於不同狀態。帳戶、積分來源、任務預留、退款和稽核記錄用於履行服務、處理爭議及故障復原；刪除檔案不會同時刪除這些帳務記錄。業務快照儲存 30 天，獨立稽核及刪除記錄另行保留。
6. Cookie 與意見回饋
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