Кредиты и подписки
Последнее обновление: 24 сентября 2026 года
Кредиты за регистрацию и покупки
Подтверждённые аккаунты однократно получают 30 стартовых кредитов на 7 дней для всех инструментов и моделей. Подарок позволяет до 3 потенциально оплачиваемых отправок, включая неудачные, в пределах баланса и бюджета платформы. Денежной стоимости и ежемесячного продления нет.
Периоды подписки и пополнения
Месячные тарифы: Basic — $9 / 1,000 кредитов, Pro — $29 / 3,400, Studio — $59 / 7,400. Пополнение: $9 / 900 кредитов. Платные кредиты общие для всех инструментов. Подписки продлеваются ежемесячно, кредиты истекают с периодом; пополнения бессрочны. Примерная экономия 10% / 15% / 20% рассчитана относительно цены кредита при пополнении, без суммирования купонов и бонусов.
Резервирование, списание и сбои задач
Расчёт после проверки файла действует 10 минут. Принятие задачи фиксирует режим, версию цены и стоимость. Сначала резервируются подходящие кредиты с ближайшим сроком истечения. Проверенная выдача списывает их один раз; сбой разблокирует один раз. За истёкшие платные кредиты выдаётся компенсация на 7 дней; стартовые не продлеваются. Дата будущих изменений объявляется заранее, история заказов, прав и принятые расчёты сохраняются.
Управление продлением и его отмена
Меняйте тариф на странице тарифов или в аккаунте. Переход на более высокий тариф вступает в силу после оплаты: разница в цене и дополнительные кредиты рассчитываются пропорционально оставшемуся времени периода. Количество дополнительных кредитов округляется вниз; они действуют до конца периода. Дата продления не меняется. Переход на более низкий тариф и отмена подписки вступают в силу в конце периода без возврата оплаты за текущий период. Если отменить запланированный переход на более низкий тариф, исходный тариф продолжит продлеваться. Возобновление отменённого продления требует подтверждения. Способы оплаты управляются через Stripe. У подписок нет пробного периода; кредиты за регистрацию подчиняются отдельным правилам подарка.
Возвраты и проверка оплаты
Можно запросить возврат стоимости неиспользованных и незарезервированных кредитов; использованная часть требует ручного рассмотрения. Кредиты, заблокированные после одобрения возврата, не могут оплачивать задачи и остаются заблокированными до выяснения результата. Законные права на возврат и защиту потребителя сохраняются. См. условия возврата.
Записи и поддержка
Страница аккаунта отдельно показывает кредиты на обработку, их источники и сроки, резервы задач и блокировки для возврата. Напишите на support@artplayer.org с почтой аккаунта и ID заказа или задачи. Никогда не отправляйте номера карт и CVC.