Кредити й підписки
Останнє оновлення: 24 вересня 2026 року
Реєстраційні кредити й покупки
Підтверджені облікові записи одноразово отримують 30 початкових кредитів, що діють 7 днів для всіх інструментів і моделей. Подарунок дозволяє до 3 потенційно платних надсилань, зокрема невдалих, за наявності балансу й бюджету платформи. Без грошової вартості або щомісячного поновлення.
Періоди підписки й поповнення
Місячні плани: Basic $9 / 1,000 кредитів, Pro $29 / 3,400, Studio $59 / 7,400. Поповнення: $9 / 900 кредитів. Платні кредити спільні для всіх інструментів. Підписки поновлюються щомісяця, а їхні кредити діють до кінця періоду; поповнення не мають строку дії. Орієнтовна економія 10% / 15% / 20% розраховується від ціни кредиту поповнення без поєднання купонів або бонусів.
Резервування, витрачання та невдалі завдання
Розрахунки після перевірки файлу діють 10 хвилин. Прийняття фіксує режим, версію ціни й списання кредитів. Першими резервуються придатні кредити, строк дії яких закінчується найраніше. Перевірене надання результату списує кредити один раз; збій звільняє їх один раз. Прострочені платні кредити отримують компенсацію на 7 днів; реєстраційні кредити не подовжуються. Майбутні зміни мають оголошену дату початку й зберігають історичні замовлення, права та прийняті розрахунки.
Керування та скасування поновлення
Змінюйте план на сторінці цін або в обліковому записі. Перехід на вищий план діє після оплати: різниця в ціні та додаткові кредити розраховуються пропорційно залишку періоду, кредити округлюються вниз і діють до кінця періоду, а дата поновлення не змінюється. Перехід на нижчий план і скасування діють наприкінці періоду без повернення коштів за поточний період. Скасування запланованого переходу на нижчий план зберігає поновлення початкового плану. Відновлення скасованого поновлення потребує підтвердження. Способами оплати керують у Stripe. Підписки не мають пробного періоду; для реєстраційних кредитів діють окремі правила подарункових кредитів.
Повернення коштів і перевірка платежів
Можна запросити повернення вартості невикористаних і незарезервованих кредитів; використані частини потребують ручної перевірки. Кредити, утримувані після схвалення повернення, не можуть оплачувати завдання й залишаються утриманими, поки результат невідомий. Законні права на повернення коштів і засоби захисту споживачів залишаються чинними. Дивіться правила повернення коштів.
Записи й підтримка
Сторінка облікового запису окремо показує кредити обробки, їхні джерела та строки дії, резерви завдань і утримання для повернення коштів. Звертайтеся на support@artplayer.org, указавши адресу облікового запису та відповідний ID замовлення або завдання. Ніколи не надсилайте номери карток або CVC.