개인정보 안내
최종 수정일: 2026년 9월 24일
업로드 전에 선택한 도구가 파일을 처리하고 보관하는 방식을 확인하세요. 민감한 개인정보나 처리 권한이 없는 콘텐츠를 업로드하지 마세요.
1. 이 안내의 범위
이 안내는 개인 개발자가 운영하는 Artplayer AI에 적용됩니다. 개인정보, 열람, 정정 또는 삭제 요청은 support@artplayer.org로 보내주세요. 계정 관련 요청을 처리하기 전에 본인 확인을 요청할 수 있습니다.
2. 저장하는 데이터
결제는 Stripe에서 처리합니다. 당사는 고객 식별자, 주문, 구독 및 결제 이벤트를 저장하지만 카드 번호나 CVC는 저장하지 않습니다. Google 로그인은 계정 생성과 로그인을 위해 기본 정보(이름, 이메일, 프로필 사진)만 요청하며 Drive 접근 권한은 요청하지 않습니다. 이메일 로그인은 비밀번호 해시와 인증 상태를 저장합니다. Cloudflare는 입력한 주소로 계정 인증 및 비밀번호 재설정 이메일을 보냅니다. 서비스 제공을 위해 계정 정보, 작업 기록, 미디어 메타데이터 및 크레딧 원장 항목을 저장합니다. 메타데이터에는 형식, 크기, 길이 및 프레임률이 포함되며 업로드 검증, 견적 계산 및 결과 전달에 사용합니다.
3. 파일 처리 위치
파일은 이 앱의 비공개 Cloudflare 저장소에 업로드됩니다. 현재 동영상 처리, GIF 향상 및 이미지 워터마크 제거는 Volcengine AI MediaKit을 사용하고 이미지 향상, 사진 복원 및 이미지 확장은 fal을 사용합니다. 이미 접수된 작업은 원래 제공업체를 유지합니다. 제공업체는 처리에 필요한 파일을 받으며 별도의 보관 및 삭제 규칙을 적용합니다. 여기에서 파일을 삭제해도 제공업체 사본이 즉시 삭제된다는 보장은 없습니다.
4. 보관 기간 및 접근
현재 모든 도구에서 원본 파일은 업로드 완료 후 24시간, 결과는 처리 완료 후 7일간 접근할 수 있으며 이후 백그라운드에서 정리됩니다. 접근에는 소유 계정의 권한이 필요합니다. 보관할 파일은 다운로드하세요. 이 서비스는 장기 저장소가 아닙니다. 제공업체 사본에는 별도의 규칙이 적용됩니다.
5. 파일 삭제
삭제하면 먼저 새 접근이 차단되고 이후 실제 파일이 정리됩니다. 이미 진행 중인 다운로드는 완료될 수 있습니다. 앱 저장소와 제공업체 사본의 정리 상태는 다를 수 있습니다. 계정, 크레딧 출처, 예약, 환불 및 감사 기록은 서비스 제공, 분쟁 처리 및 복구에 사용됩니다. 파일을 삭제해도 이 결제 기록은 함께 삭제되지 않습니다. 업무 스냅샷은 30일간 보관하며 독립적인 감사 및 삭제 기록은 별도로 보관합니다.
6. 쿠키 및 의견
로그인 세션에는 인증 쿠키가 필요합니다. 사용자가 분석을 허용한 경우에만 Google Analytics를 로드하고 본 사이트와 별도의 쿠키로 페이지 방문과 기본 기기 정보를 측정합니다. Google은 네트워크 요청 정보를 받습니다. 당사는 파일 내용, 파일명, 계정 정보, 작업 ID 또는 URL 쿼리 매개변수를 의도적으로 전송하지 않으며 광고 개인화를 활성화하지 않습니다. 이 페이지에서 언제든 분석 환경설정을 변경할 수 있습니다. 분석을 거부해도 서비스 이용에는 영향이 없습니다. 계정이나 개인정보 문의는 관련 작업 ID를 포함하여 support@artplayer.org로 보내되 민감한 파일은 첨부하지 마세요.