Thông báo quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối: 24 tháng 9, 2026
Trước khi tải lên, xem cách công cụ đã chọn xử lý và lưu tệp. Không tải thông tin cá nhân nhạy cảm hoặc nội dung bạn không có quyền xử lý.
1. Phạm vi thông báo
Thông báo này áp dụng cho Artplayer AI do một nhà phát triển độc lập vận hành. Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, truy cập, sửa hoặc xóa dữ liệu đến support@artplayer.org. Chúng tôi có thể xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu tài khoản.
2. Dữ liệu chúng tôi lưu
Stripe cung cấp trang thanh toán. Chúng tôi lưu mã khách hàng, đơn hàng, gói đăng ký và sự kiện thanh toán, không lưu số thẻ hoặc CVC. Đăng nhập Google chỉ yêu cầu thông tin cơ bản (tên, email và ảnh hồ sơ) để tạo và đăng nhập tài khoản, không truy cập Drive. Đăng nhập email lưu mã băm mật khẩu và trạng thái xác minh. Cloudflare gửi email xác minh và đặt lại mật khẩu đến địa chỉ bạn cung cấp. Chúng tôi lưu thông tin tài khoản, hồ sơ tác vụ, siêu dữ liệu nội dung và sổ tín dụng để cung cấp dịch vụ. Siêu dữ liệu gồm định dạng, kích thước, thời lượng và tốc độ khung hình, dùng để kiểm tra tệp tải lên, tính báo giá và bàn giao kết quả.
3. Nơi xử lý tệp
Tệp được tải lên kho Cloudflare riêng của ứng dụng. Hiện xử lý video, cải thiện GIF và xóa watermark ảnh dùng Volcengine AI MediaKit; cải thiện ảnh, phục hồi ảnh và mở rộng ảnh dùng fal. Tác vụ đã được tiếp nhận giữ nhà cung cấp ban đầu. Các bên này nhận tệp cần thiết để xử lý và có quy định lưu, xóa riêng; xóa tệp tại đây không đảm bảo bản sao của họ được xóa ngay.
4. Lưu trữ và truy cập
Với các công cụ hiện có, tệp gốc truy cập được 24 giờ sau tải lên, kết quả 7 ngày sau xử lý, rồi được dọn dẹp nền. Truy cập cần quyền của tài khoản sở hữu. Hãy tải tệp cần giữ; dịch vụ không phải kho lưu trữ lâu dài. Bản sao nhà cung cấp theo quy định riêng.
5. Xóa tệp
Xóa sẽ chặn truy cập mới trước, rồi dọn dẹp tệp thực tế; lượt tải xuống đang chạy có thể hoàn tất. Kho ứng dụng và bản sao nhà cung cấp có thể có trạng thái dọn dẹp khác nhau. Hồ sơ tài khoản, nguồn tín dụng, tạm giữ, hoàn tiền và kiểm toán phục vụ cung cấp dịch vụ, tranh chấp và khôi phục. Xóa tệp không xóa các hồ sơ thanh toán này. Bản chụp dữ liệu nghiệp vụ lưu 30 ngày; hồ sơ kiểm toán và xóa độc lập được lưu riêng.
6. Cookie và phản hồi
Cookie xác thực cần thiết cho phiên đăng nhập. Chỉ khi bạn cho phép phân tích, chúng tôi mới tải Google Analytics, dùng cookie riêng với trang chính để đo lượt truy cập và thông tin thiết bị cơ bản. Google nhận thông tin yêu cầu mạng. Chúng tôi không chủ ý gửi nội dung tệp, tên tệp, chi tiết tài khoản, ID tác vụ hoặc tham số truy vấn URL và không bật cá nhân hóa quảng cáo. Bạn có thể đổi lựa chọn phân tích trên trang này bất cứ lúc nào; từ chối không ảnh hưởng dịch vụ. Hỏi về tài khoản hoặc quyền riêng tư qua support@artplayer.org kèm ID tác vụ liên quan, không đính kèm tệp nhạy cảm.