Kredyty i subskrypcje
Ostatnia aktualizacja: 24 września 2026
Kredyty powitalne i zakupy
Zweryfikowane konta otrzymują jednorazowo 30 kredytów powitalnych, ważnych przez 7 dni we wszystkich narzędziach i modelach. Prezent pozwala na maksymalnie 3 potencjalnie płatne zgłoszenia, także nieudane, zależnie od salda i budżetu platformy. Nie ma wartości pieniężnej ani miesięcznego odnowienia.
Okresy subskrypcji i doładowania
Plany miesięczne: Basic $9 / 1 000 kredytów, Pro $29 / 3 400, Studio $59 / 7 400. Doładowanie: $9 / 900 kredytów. Płatne kredyty są wspólne dla wszystkich narzędzi. Subskrypcje odnawiają się miesięcznie, a kredyty wygasają z końcem okresu; doładowania nie wygasają. Przybliżone oszczędności 10% / 15% / 20% odnoszą się do ceny kredytu w doładowaniu, bez łączenia kuponów i bonusów.
Rezerwacje, wykorzystanie i nieudane zadania
Wyceny po sprawdzeniu pliku są ważne przez 10 minut. Przyjęcie ustala tryb, wersję ceny i koszt w kredytach. Najpierw rezerwowane są odpowiednie kredyty o najbliższym terminie wygaśnięcia. Zweryfikowane dostarczenie pobiera kredyty raz, a niepowodzenie zwalnia je raz. Wygasłe płatne kredyty otrzymują rekompensatę ważną 7 dni; kredyty powitalne nie są przedłużane. Przyszłe zmiany mają ogłoszoną datę wejścia w życie i zachowują historyczne zamówienia, uprawnienia oraz przyjęte wyceny.
Zarządzanie odnowieniem i jego anulowanie
Zmieniaj plan w cenniku lub na koncie. Przejście na wyższy plan następuje po płatności: różnica ceny i dodatkowe kredyty są naliczane proporcjonalnie do pozostałego czasu okresu; kredyty są zaokrąglane w dół i wygasają z końcem okresu, a data odnowienia pozostaje bez zmian. Przejście na niższy plan i anulowanie obowiązują od końca okresu, bez zwrotu za bieżący okres. Anulowanie zaplanowanego przejścia na niższy plan zachowuje odnawianie pierwotnego planu. Wznowienie anulowanego odnowienia wymaga potwierdzenia. Metodami płatności zarządza się w Stripe. Subskrypcje nie obejmują okresu próbnego; kredyty powitalne podlegają osobnym zasadom.
Zwroty i ocena rozliczeń
Możesz wnioskować o zwrot wartości niewykorzystanych, niezarezerwowanych kredytów; wykorzystana część wymaga ręcznej oceny. Kredyty zablokowane po zatwierdzeniu zwrotu nie mogą jednocześnie finansować zadań i pozostają zablokowane, dopóki wynik jest nieznany. Ustawowe prawa do zwrotu i ochrony konsumenta pozostają bez zmian. Zobacz politykę zwrotów.
Dokumentacja i pomoc
Strona konta rozróżnia kredyty na przetwarzanie, ich źródła i terminy ważności, rezerwacje zadań oraz blokady zwrotów. Napisz na support@artplayer.org, podając e-mail konta i odpowiedni identyfikator zamówienia lub zadania. Nigdy nie wysyłaj numerów kart ani kodów CVC.