プライバシーポリシー
最終更新日：2026年9月24日
アップロード前に、選択したツールでファイルがどのように処理・保存されるか確認してください。機微な個人情報や、処理する権限のないコンテンツをアップロードしないでください。
1. この通知の適用範囲
この通知は、独立した開発者が運営するArtplayer AIに適用されます。プライバシー、アクセス、訂正、削除に関するご請求は support@artplayer.org へお送りください。アカウントに関するご請求への対応前に、本人確認をお願いする場合があります。
2. 保存するデータ
決済画面はStripeが提供します。顧客識別子、注文、サブスクリプション、決済イベントを保存しますが、カード番号やCVCは保存しません。Googleログインでは、アカウント作成とログインに必要な基本的な本人情報（氏名、メールアドレス、プロフィール画像）のみを取得し、Driveにはアクセスしません。メールログインではパスワードのハッシュと確認状況を保存します。Cloudflareは入力されたメールアドレスにアカウント確認とパスワード再設定のメールを送ります。サービス提供のため、アカウント情報、タスク記録、メディアのメタデータ、クレジットの台帳を保存します。メタデータには形式、サイズ、長さ、フレームレートが含まれ、アップロードの検証、見積もりの計算、結果の配信に使用されます。
3. ファイルの処理場所
ファイルはこのアプリのCloudflareプライベートストレージにアップロードされます。現在の動画処理、GIF高画質化、画像の透かし削除にはVolcengine AI MediaKitを、画像高画質化、写真修復、画像拡張にはfalを使用します。すでに受け付けたタスクは元のプロバイダーで処理されます。プロバイダーには処理に必要なファイルが送られ、各社の保存・削除ルールが適用されます。ここでファイルを削除しても、プロバイダー側のコピーが直ちに削除されるとは限りません。
4. 保存期間とアクセス
現在のツールでは、元ファイルはアップロード完了から24時間、処理結果は処理完了から7日間アクセスできます。その後、バックグラウンドで削除されます。アクセスには所有アカウントの権限が必要です。保存したいファイルはダウンロードしてください。このサービスは長期保存用ではありません。プロバイダーのコピーには別のルールが適用されます。
5. ファイルの削除
削除すると、まず新たなアクセスを停止し、その後に物理的な削除を開始します。すでに進行中のダウンロードは完了する場合があります。アプリのストレージとプロバイダーのコピーでは削除状況が異なることがあります。アカウント、クレジットの出所、予約、返金、監査の記録は、サービス提供、紛争対応、復旧に使用されます。ファイルを削除しても、これらの請求記録は削除されません。運用スナップショットは30日間保存し、独立した監査・削除記録は別に保存します。
6. Cookieとフィードバック
認証Cookieはログイン中のセッションに必要です。分析を許可した場合に限り、メインサイトとは別のCookieを使ってGoogle Analyticsを読み込み、ページ閲覧と基本的なデバイス情報を測定します。Googleにはネットワークリクエスト情報が送信されます。ファイル内容、ファイル名、アカウント詳細、タスクID、URLクエリを意図的に送信することはなく、広告パーソナライズも有効にしません。このページで分析設定はいつでも変更できます。分析を拒否してもサービスには影響しません。アカウントやプライバシーに関するお問い合わせは、該当するタスクIDを添えて support@artplayer.org へお送りください。機密ファイルは添付しないでください。