रिफ़ंड नीति
अंतिम अपडेट: 24 सितंबर 2026
रिफ़ंड माँगना
अपने खाते से रिफ़ंड अनुरोध भेजें या संबंधित ऑर्डर के साथ सहायता से संपर्क करें। रिफ़ंड देने से पहले अनुरोध की समीक्षा होती है।
रिफ़ंड की पात्रता
आप अप्रयुक्त, अनारक्षित क्रेडिट से संबंधित मूल भुगतान राशि माँग सकते हैं। इस्तेमाल किए हिस्से की मैन्युअल समीक्षा ज़रूरी है। गुणवत्ता, गलत शुल्क या कानून के तहत उपाय के लिए सहायता से संपर्क करें। मैन्युअल और विफल टास्क के मुआवज़े वाले क्रेडिट का अलग खरीद मूल्य नहीं है और उन्हें नकद में नहीं बदला जा सकता।
राशियाँ और लंबित रिफ़ंड
रिफ़ंड मूल खरीद राशि और क्रेडिट अनुपात पर आधारित है, US सेंट में संचयी राउंडिंग के साथ, अधिकतम मूल भुगतान तक। मंज़ूरी पर पात्र क्रेडिट रोक दिए जाते हैं ताकि नए टास्क में न लगें; अनुरोध देने से मंज़ूरी की गारंटी नहीं है। परिणाम पता चलने तक रोक रहती है। रिफ़ंड विफल होने की पुष्टि पर क्रेडिट अपनी मूल समाप्ति के साथ लौटते हैं, बिना अवधि बढ़े।
रद्दीकरण और रिफ़ंड अलग हैं
मौजूदा अवधि के अंत में नवीनीकरण रोकने के लिए मूल्य पेज या अपने खाते में मुफ़्त प्लान चुनें। खाते से Stripe पोर्टल भी इस्तेमाल कर सकते हैं। मौजूदा क्रेडिट की मूल समाप्ति तिथि बनी रहती है। रद्द करने से भुगतान अपने आप वापस नहीं होता। बैंक की प्रोसेसिंग अवधि हमारे नियंत्रण में नहीं है।
अनुरोध और उपभोक्ता अधिकार
अपने खाते के ईमेल, ऑर्डर पहचानकर्ता, कारण और माँगे गए रिफ़ंड दायरे के साथ support@artplayer.org पर ईमेल करें। पूरा कार्ड नंबर, CVC या पासवर्ड न भेजें। Artplayer AI एक स्वतंत्र डेवलपर संचालित करता है। यह नीति लागू कानून द्वारा दिए गए वापसी, रिफ़ंड, विवाद या अन्य अनिवार्य उपभोक्ता अधिकारों को नहीं हटाती।