निजता सूचना
अंतिम अपडेट: 24 सितंबर 2026
अपलोड से पहले देखें कि चुना टूल फ़ाइलें कैसे प्रोसेस और रखता है। संवेदनशील निजी जानकारी या ऐसी सामग्री अपलोड न करें जिसे प्रोसेस करने की अनुमति आपको नहीं है।
1. इस सूचना का दायरा
यह सूचना स्वतंत्र डेवलपर द्वारा संचालित Artplayer AI पर लागू है। निजता, पहुँच, सुधार या हटाने के अनुरोध support@artplayer.org पर भेजें। खाता अनुरोध सँभालने से पहले हम आपकी पहचान सत्यापित कर सकते हैं।
2. हम कौन-सा डेटा रखते हैं
चेकआउट Stripe पर होता है। हम ग्राहक पहचानकर्ता, ऑर्डर, सदस्यता और भुगतान घटनाएँ रखते हैं, कार्ड नंबर या CVC नहीं। खाता बनाने और साइन इन के लिए Google साइन इन केवल आपकी मूल पहचान (नाम, ईमेल और प्रोफ़ाइल तस्वीर) माँगता है, Drive पहुँच नहीं। ईमेल साइन इन में पासवर्ड हैश और सत्यापन स्थिति रखी जाती है। Cloudflare आपके दिए पते पर खाता सत्यापन और पासवर्ड रीसेट ईमेल भेजता है। सेवा देने के लिए हम खाता जानकारी, टास्क रिकॉर्ड, मीडिया मेटाडेटा और क्रेडिट लेजर प्रविष्टियाँ रखते हैं। मेटाडेटा में फ़ॉर्मैट, आयाम, अवधि और फ़्रेम दर हैं, जिनसे अपलोड सत्यापन, अनुमान और परिणाम दिए जाते हैं।
3. फ़ाइलें कहाँ प्रोसेस होती हैं
फ़ाइलें इस ऐप के निजी Cloudflare स्टोरेज में अपलोड होती हैं। मौजूदा वीडियो प्रोसेसिंग, GIF एन्हांसमेंट और तस्वीर वॉटरमार्क हटाने में Volcengine AI MediaKit इस्तेमाल होता है; तस्वीर एन्हांसमेंट, फ़ोटो मरम्मत और तस्वीर विस्तार में fal। पहले स्वीकार टास्क अपने मूल प्रदाता पर रहते हैं। इन प्रदाताओं को प्रोसेसिंग की ज़रूरी फ़ाइलें मिलती हैं और उनके अलग रखरखाव व हटाने के नियम हैं; यहाँ फ़ाइल हटाने से उनकी कॉपियाँ तुरंत हटने की गारंटी नहीं है।
4. रखरखाव और पहुँच
मौजूदा टूल में स्रोत फ़ाइलें अपलोड पूरा होने के बाद 24 घंटे और परिणाम प्रोसेसिंग पूरी होने के बाद 7 दिन उपलब्ध रहते हैं, फिर बैकग्राउंड सफ़ाई होती है। पहुँच के लिए मालिक खाते की अनुमति ज़रूरी है। ज़रूरी फ़ाइलें डाउनलोड करें; यह सेवा लंबे समय का स्टोरेज नहीं है। प्रदाता की कॉपियों पर अलग नियम हैं।
5. फ़ाइल हटाना
हटाने पर पहले नई पहुँच रुकती है, फिर वास्तविक सफ़ाई होती है; पहले से चल रहे डाउनलोड पूरे हो सकते हैं। ऐप स्टोरेज और प्रदाता की कॉपियों की सफ़ाई स्थिति अलग हो सकती है। खाता, क्रेडिट स्रोत, आरक्षण, रिफ़ंड और ऑडिट रिकॉर्ड सेवा, विवाद और पुनर्प्राप्ति में मदद करते हैं। फ़ाइल हटाने से ये बिलिंग रिकॉर्ड नहीं मिटते। व्यावसायिक स्नैपशॉट 30 दिन रखे जाते हैं; स्वतंत्र ऑडिट और हटाने के रिकॉर्ड अलग रखे जाते हैं।
6. कुकी और प्रतिक्रिया
साइन इन सत्रों के लिए प्रमाणीकरण कुकी ज़रूरी हैं। आपके विश्लेषिकी की अनुमति देने के बाद ही हम Google Analytics लोड करते हैं। पेज विज़िट और सामान्य डिवाइस जानकारी मापने के लिए मुख्य साइट से अलग कुकी इस्तेमाल होती हैं। Google को नेटवर्क अनुरोध जानकारी मिलती है। हम जानबूझकर फ़ाइल सामग्री, फ़ाइल नाम, खाता विवरण, टास्क ID या URL क्वेरी पैरामीटर नहीं भेजते और विज्ञापन वैयक्तिकरण चालू नहीं करते। आप इस पेज पर अपनी विश्लेषिकी पसंद कभी भी बदल सकते हैं; मना करने से सेवा प्रभावित नहीं होती। खाता या निजता के सवालों के लिए संबंधित टास्क ID के साथ support@artplayer.org से संपर्क करें, संवेदनशील फ़ाइलें न जोड़ें।